Opóźnienia lotów – najczęstszą przyczyną skarg pasażerskich
20 stycznia 2012
Ponad 2 tysiące spraw wpłynęło w 2011 r. do działającej przy Urzędzie Lotnictwa Cywilnego Komisji Ochrony Praw Pasażerów (KOPP). To o 655 więcej niż w 2010 r. Komisja Ochrony Praw Pasażerów rozpatruje skargi w trzech przypadkach: odwołania lotu opóźnienia lotu oraz odmowy przyjęcia pasażerów na pokład samolotu. W 2011 r. pasażerowie skarżyli się najczęściej... [Więcej...]
Linie lotnicze Air France – strajk pilotów | utrudnienia w ruchu lotniczym
1 sierpnia 2011
W zeszły piątek (29 lipca 2011) część pilotów linii Air France przystąpiła do strajku. Protest ma potrwać 4 dni i jest odpowiedzią związków zawodowych na planowaną reorganizację przewoźnika. Nie wprowadzono specjalnych rozkładów lotów, ale podróżni muszą liczyć się z utrudnieniami. Część rejsów została anulowana, niektóre miały opóźnienia, kilka zostało przekierowanych. Strajkujący... [Więcej...]
Lotnisko we Frankfurcie – możliwe opóźnienia i anulowane loty
13 czerwca 2011
W nocy z poniedziałku na wtorek na lotnisku we Frankfurcie rozpocznie funkcjonowanie nowa wieża kontroli lotów. Jak podała niemiecka agencja bezpieczeństwa lotów (DFS) kontrolerzy będą dopiero zapoznawać się z nową techniką i z tego powodu trzeba liczyć się z tym, że w tym tygodniu dziennie może być zakłóconych około 100 rejsów. Lotnisko we Frankfurcie jest największym węzłem... [Więcej...]
Wybuch wulkanu na Islandii. Prawa pasażera linii lotniczych
25 maja 2011
ECK, Europejskie Centrum Konsumenckie, opublikowało krótki poradnik dotyczący praw pasażerów w związku z chmurą pyłu wulkanicznego znad Islandii. ECK przypomina, że nawet w sytuacji zaistnienia siły wyższej (jaką jest wybuch wulkanu) linie lotnicze mają obowiązek zaopiekowania się pasażerem, czyli m.in. bezpłatnych posiłków, napojów a w niektórych przypadkach – zakwaterowania... [Więcej...]
Co najbardziej denerwuje pasażerów lotnisk? Raport
12 kwietnia 2011
Raport opracowany na zlecenia firmy Amadeus: „Przewodnik po lotniskach przyszłości” (ang. „Navigating the Airport of Tomorrow”) prezentuje największe bolączki współczesnych pasażerów lotnisk. Okazuje się, że najbardziej denerwują ich problemy z obsługą bagażu i procedury bezpieczeństwa oraz zakłócenia lotów. Dane opracowano na podstawie badań 2978 podróżnych. W raporcie... [Więcej...]
Informacja o stanie lotnisk w Polsce – 18 stycznia 2011, godzina 9:30
18 stycznia 2011
Lotnisko Warszawa Okęcie: opóźniony jest rejs do egipskiej Taby. Odwołano przyloty samolotów z Zielonej Góry, Krakowa, Poznania oraz Hamburga. Rejsy z Paryża i Amsterdamu mają opóźnienie. Lotnisko Kraków: odwołano lot z i do Warszawy. Lotnisko Wrocław: loty odbywają się wg rozkładu Lotnisko Katowice: loty odbywają się wg rozkładu Lotnisko Poznań:... [Więcej...]
Informacja o stanie lotnisk w Polsce – 17 stycznia 2011, godzina 10:00
17 stycznia 2011
Lotnisko Warszawa Okęcie: odwołano lot do Mediolanu. Rejs do Helsinek jest opóźniony. Loty z Zielonej Góry, Mediolanu, Mombasy i Krakowa zostały odwołane. Lotnisko Kraków: odwołane loty: Wiedeń, Paryż, Monachium, Warszawa. Rejs z Monachium przekierowano do Katowic, Lotnisko Wrocław: loty odbywają się wg rozkładu Lotnisko Katowice: lotnisko przyjęło... [Więcej...]
Informacja o stanie lotnisk w Europie – 17 stycznia 2011, godzina 9:00
17 stycznia 2011
Lotnisko Madryt Barajas – przyloty opóźnione z powodu niskiej widoczności, średni okres opóźnienia 80 minut Lotnisko Frankfurt - ograniczone przyloty z powodu mgły, opóźnienia do 90 minut Lotnisko Wiedeń - opóźnienia do 70 minut z powodu niskiej widoczności Lotnisko Zurych - opóźnienia do 75 minut spowodowane niską widocznością Lotnisko Paryż Orly – ograniczone przyloty... [Więcej...]
Informacja o stanie lotnisk w Polsce – 13 stycznia 2011, godzina 10:00
13 stycznia 2011
Lotnisko Warszawa Okęcie: odwołano lot z i do Brukseli oraz rejs z Berlina. Opóźniony jest lot z Helsinek, Gdańska, Pragi i Frankfurtu. Lotnisko Kraków: lot z Dublina opóźniony jest o 65 minut Lotnisko Wrocław: loty odbywają się wg rozkładu Lotnisko Katowice: loty odbywają się wg rozkładu. Lotnisko Poznań: loty odbywają się wg rozkładu. Lotnisko Gdańsk:... [Więcej...]
Informacja o stanie lotnisk w Europie – 13 stycznia 2011, godzina 10:00
13 stycznia 2011
Przewidywana erupcja wulkanu Etna na Sycylii wpłynie prawdopodobnie na ruch lotniczy nad Europą. Lotnisko Katania - do godziny 12:00 CET ograniczenie ruchu lotniczego Lotnisko Frankfurt - opóźnienia spowodowane złą pogodą, nawet do 60 minut – stan utrzyma się do godziny 16:00 CET Lotnisko Madryt Barajas – opóźnienia spowodowane mgłą, lotnisko nie przyjmuje lotów do godziny... [Więcej...]